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"Les risques liés à l'expatriation"
Comme prévu et annoncé sur notre site, s’est tenu ce matin le colloque organisé par les étudiants de Paris 12 (Master de Gestion des Ressources Humaines dans les entreprises multinationales), en collaboration avec l’ANDRH et l’ARRI. Au passage, bravo pour la qualité de l'organisation !
Deux thèmes ont été abordés lors des tables rondes animées avec brio par Jean Michel FAUVE (Président ARRI):
1) « Les risques liés à l’expatriation »
2) « la gestion de l’expatrié » L’accompagnement des salariés en mobilité et de leur famille (détaillé dans le prochain article)
PREMIERE PARTIE : « LES RISQUES LIES A L’EXPATRIATION »
Quels intervenants ?
- Patrice EOCHE DUVAL : Ministère des Affaires Etrangères, spécialiste de la gestion du risque et des crises
- Arnaud ROBERT : société Marsh, Spécialiste du risque politique et pays (Assurances)
- Julien BOUTIRON : avocat spécialiste en droit social
- Xavier CARN et Philippe GUIBERT : International SOS (entreprise spécialisée dans la gestion des risques santé-sécurité), respectivement directeurs des services crises/sécurité et des programmes de santé.
Chacun a apporté son éclairage issu de son expertise métier. En synthèse des différentes interventions est apparu le fil conducteur suivant :
ð Les risques potentiels sont nombreux et très diversifiés, et globalement en hausse : ils peuvent être d’origine humaine (guerre, terrorisme, criminalité, accident industriel…) ou naturelle (catastrophe météorologique, géologique…). A noter : les statistiques montrent que la traumatologie liée aux accidents de la circulation est le premier motif d’évacuation d’urgence, alors que ce facteur n’est pas habituellement le plus redouté par les candidats au départ et leurs entreprises !
ð Les conséquences de la survenue d’une « crise » sont transversales et potentiellement très coûteuses : dommages humains, risques juridiques, risques financiers (pour réparer les dommages mais aussi liés à l’arrêt éventuel de l’activité), risques médiatiques, perte de confiance des actionnaires…Attention : les mandataires sociaux ne doivent pas ignorer que leur responsabilité civile personnelle peut être mise en cause.
ð La règle d’or est donc : ANTICIPER (à l’unanimité des intervenants !)
Cette dimension doit couvrir de nombreux aspects et intègre notamment :
- Une identification des risques et menaces pays grâce à un travail de veille.
- Une préparation, une formation des personnes avant le départ, à relayer par une information sur l’évolution des risques tout au long de la mission (attention au facteur d’isolement qui peut être dangereux).
- Une sécurisation sur le plan médical.
- Une rédaction rigoureuse et minutieuse du contrat de travail
- Un plan de continuité de l’activité en cas de crise avérée
- Un plan de gestion de la crise en cas d’urgence (logistique, évacuation, sécurité, communication…).
Les débats qui ont suivi ont permis de rendre compte de l’intérêt de l’assistance pour ces questions. Avec une idée forte : le facteur risque ne doit pas occulter les enrichissements personnels (non financiers mais humains, culturels…) liés à l’expatriation. Pour ma part je me pose trois questions :
- être capable de partir, c’est accepter une part d’incertitude dans sa vie. Bien sûr plus ou moins importante selon les circonstances et la nature des risques encourus, selon le contexte personnel et familial … Jusqu’où peut-on tout contrôler ? Il me semble –mais c’est un point de vue personnel relié à mon expérience, donc partiel et subjectif – que de nombreuses personnes ayant vécu à l’étranger ne cherchent pas à tout prévoir, à tout anticiper : certaines d’entre elles acceptent implicitement (et inconsciemment ?) l’idée de l’imprévu et du risque.
- A contrario, quand le risque est avéré et peut menacer la vie, l’entreprise peut-elle se retrancher derrière la qualité de sa politique de sécurité pour « inciter » un salarié au départ en vertu de sa clause de mobilité ? Comment l’entreprise peut-elle concilier éthique et contraintes économiques ?
- Enfin, les présentations des intervenants ne peuvent que susciter l’adhésion notamment au niveau des propositions d’action. Mais…quelles réalités se cachent derrière ces préconisations ?
En dehors de quelques grands groupes qui envoient des bataillons d’expatriés dans des pays à risque depuis des décennies, quel est le comportement des entreprises plus modestes en taille et en surface financière ? Comment le facteur risque est-il appréhendé dans leur politique RH ?
Une piste d’études peut-être, pour un prochain colloque ?...
MH Millie
"La gestion de l'expatrié"
Suite du colloque... avec une table ronde intitulée : 'La gestion de l'expatrié" . Pour ma part je l'aurais plutôt appelé "l'accompagnement des personnes en mobilité , du départ au retour" . La gestion ici n'est pas à comprendre au sens administratif du terme. Ce sont les questions humaines de faculté d'adaptation, de suivi des missions et des retours , qui ont été abordées.
Les intervenants sur ces questions :
- André PERRET: DG de Conseil et Projets (accompagnement des organisations, coaching individuel et collectif ), membre du comité de rédaction de la revue Personnel
- Alain VERSTANDING : DG de NET EXPAT (coaching d'expatriés et des conjoints, aide à l'expatriation)
- Pierre DELAPORTE : Président d'honneur EDF GDF, fondateur de PrepAsia (préparation aux départs en Asie)
Moins structurées que les exposés précédents sur la sécurité , les présentations ont été rendues vivantes par les témoignages d' expériences vécues et par la force de conviction des intervenants. Quelques idées cles :
- L'expertise technique n'est en aucun cas une garantie de succès d'une mission internationale. La question est : comment la personne va t-elle s'adapter ?
- Il est possible de mesurer la capacité d'adaptation à l'international en utilisant certains outils : NET EXPAT nous a ainsi présenté sommairement son questionnaire ExpAdviser qui teste le potentiel "d'expatriabilité" des personnes . A noter : ce potentiel n'est pas une donnée absolue et permanente, il peut varier en fonction des destinations et au cours de la vie et des circonstances.
- Cette capacité d'adaptation peut être améliorée par une bonne préparation ,formation...du salarié et de sa famille !
- L'accompagnement du conjoint est indispensable : son adaptation favorise l'intégration de toute la famille et du salarié détaché . De nombreuses missions échouent en raison de problèmes familiaux ou de couples. Le départ doit permettre au conjoint de construire son propre projet personnel et ne pas être vécu comme un handicap.
- Problème majeur : le retour. Comment la personne va-t-elle se réadapter à son environnement initial ? Comment ses nouvelles compétences vont-elles être reconnues et valorisées ?
Ces questions ne sont pas nouvelles et ont fait l'objet de nombreuses études, recherches... De nombreux prestataires ont développé des services spécifiques sur ces thématiques. Pour autant...ces mêmes études montrent que la grande majorité des entreprises ne consacrent que des moyens très limités à ces questions humaines et sociales. En même temps , les avantages monétaires liés à l'expatriation se réduisent chaque jour un peu plus dans les "packages des expatriés". De plus en plus, les entreprises s'orientent vers des statuts 'local plus"". L'époque où on s'enrichissait en expatriation est révolue. L'image de l'expatrié "privilégié" a la vie dure auprès des sédentaires, mais elle ne correspond plus à la réalité.De plus les salariés aujourd'hui n'ont plus la sécurité d'un emploi à vie dans la même entreprise tout au long de leur carrière : tout le monde doit être flexible.Quitter son emploi pour suivre son conjoint à l'étranger peut constituer une prise de risque pour toute la famille.
Alors...si les avantages traditionnels attachés à l'expatriation disparaissent, les entreprises devront trouver des arguments pour convaincre leurs salariés de l'intérêt d'un départ :
- en termes d'épanouissement personnel par la découverte d'une nouvelle culture dans les meilleures conditions possibles.
- en termes de projet personnel et familial.
- en termes de valorisation des compétences dans un plan de carrière.
Cette prise de conscience est longue, mais incontournable.
Marie Hélène Millie
Un colloque organisé par l'IAE de Paris12
- Mardi 27/05/2008
- 20:39
Un colloque "Expatriation : les clés de la réussite" est organisé le 18 juin 2008 à l'initiative de l'IAE de Paris 12 . Les étudiants du Master "Gestion des Ressources Humaines dans les Entreprises Multinationales" sont très investis dans l'organisation de cette manifestation , en collaboration avec l'ANDRH (Association Nationale des Directeurs des Ressources Humaines).
Au programme de cette matinée , deux tables rondes animées par des experts et professionnels RH sur des sujets variés : risques pays, adaptation culturelle, accompagnement des personnes en mobilité, intégration du conjoint, problématique coût/bénéfice de l'expatriation ...Autant de thèmes d'actualité qui devront permettre de dégager les enjeux et tendances actuelles des pratiques RH en matière de mobilité.
Pour en savoir plus et vous inscrire :
files/colloqueparis12_180608.pdf
Date : 18 juin 2008 de 8h30 à 12h30
Lieu : 2 avenue de l'Observatoire, 75006 Paris
Une conférence de Jacques Olivier Meyer (Intelfi) à l'ESCP-EAP
Un exposé intéressant ce soir dans le cadre de l’Association ESCP-EAP. Thème du débat : Comment réussir son projet personnel de mobilité internationale ? En une heure, JO Meyer a balayé l’ensemble des questions auxquelles le candidat au départ doit faire face. Trois idées fortes sont ressorties de son discours :
La nécessité d’étudier avec soin les aspects techniques (fiscalité, protection sociale…).
La nécessité d’anticiper, de préparer le retour dès le départ et tout au long de la mission : penser ainsi à activer son réseau.
La nécessité d’intégrer le projet professionnel dans un projet de vie.
Ces paroles ont trouvé un bon écho dans l’assistance qui a rebondi avec intérêt sur chaque thème. La sécurisation du contrat de travail, la protection contre le chômage …autant de questions souvent relayées dans notre site et qui auraient chacune pu faire l’objet d’une conférence à part entière ! Au-delà, les questions de recherche d’emploi à l’international, de marché international des compétences et de l’emploi, de positionnement des DRH françaises …ont fait l’objet de nombreux échanges. Le débat aurait pu se poursuivre bien au-delà de l’horaire prévu !
Une chose est sûre, et JOM a bien fait passer le message : dans un contexte de mobilité internationale croissante, les entreprises sont beaucoup moins « protectrices » avec leurs salariés. Etre expatrié n’est plus être un privilégié –financièrement du moins. Une expérience internationale peut être par contre un formidable enrichissement sur un plan personnel (et pas seulement professionnel).
Mais c’est un projet qui se construit !
MHM
"Les prochains rendez-vous du conseiller du Centre des impôts des non-résidents (CINR) auront lieu de 14 à 17 heures les jours suivants :
Jeudi 10 janvier
Jeudi 24 janvier
Lieu
Ministère des Affaires étrangères
Maison des Français de l'étranger - 57 boulevard des Invalides - 75007 Paris - Métro Duroc.
2è étage, bureau 2267.
Le conseiller du CINR répondra à toutes vos questions fiscales de droit français, lors d'un entretien individuel ou par téléphone.
Attention, uniquement sur rendez-vous - Tél. : 01 43 17 84 68 ou 01 43 17 84 34."
- ulysse
- Samedi 05/01/2008
- 23:32
En voici un bref compte-rendu.
Ce forum avait pour objectif de réunir en un seul lieu et au même moment l’ensemble des acteurs de l’international en Essonne (Codex 91), les entreprises de l’Essonne exportatrices ou non, les étudiants en Commerce International et futurs créateurs ou cadres export.
Il s’agissait d’aborder en une seule journée des thématiques différentes en fonction de l’expérience export de chaque entreprise, de sensibiliser les entreprises potentiellement exportatrices aux enjeux de l’international, et de leur permettre de lever les freins qui les empêchent de « franchir le pas de l’export. »
Trois axes avaient été conçus :
- Informer, conseiller, qualifier les démarches des nouveaux exportateurs / primo-exportateurs vers des marchés de proximité=> les intégrer dans un programme spécifique
- Conseiller/appuyer les occasionnels=> rationalisation de leur démarche
- Appuyer les exportateurs confirmés dans leurs démarches vers les pays émergents (implantations /développement local) ou matures à caractère difficile
POUR INFORMATION :
Le prochain rendez-vous du conseiller du Centre des impôts des non-résidents (CINR) aura lieu de 14 à 17 heures le jour suivant :
Lieu
Ministère des Affaires étrangères
Maison des Français de l'étranger - 57 boulevard des Invalides - 75007 Paris - Métro Duroc.
2è étage, bureau 2267.
Le conseiller du CINR répondra à toutes vos questions fiscales de droit français, lors d'un entretien individuel ou par téléphone.
Attention, uniquement sur rendez-vous - Tél. : 01 43 17 84 68 ou 01 43 17 84 34.
Colloque du Centre d'Analyse Stratégique
Jeudi 22 et vendredi 23 novembre 2007
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Formations RH - Contrôle de Gestion Sociale - RH Internationales
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"Expatriation : les clés de la réussite" - Colloque de L'IAE Paris 12- 1ère partie
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